นโยบายความเป็นส่วนตัว ora169 การคุ้มครองข้อมูลสมาชิกคาสิโนออนไลน์ไทย

1. ขอบเขตและการบังคับใช้นโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ ora169 ดำเนินการในฐานะผู้ควบคุมข้อมูล ครอบคลุมถึงข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ ora169.click แอปพลิเคชันมือถือ ช่องทางการติดต่อสื่อสาร และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบุคคลทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้งานบริการของ ora169 ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ หรือผู้ที่ติดต่อเราผ่านช่องทางต่างๆ การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าท่านได้รับทราบและยินยอมให้ ora169 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้

หากท่านไม่ยินยอมให้ ora169 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อทีมงานของเราเพื่อดำเนินการลบข้อมูลของท่านออกจากระบบ

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ora169 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวมได้ดังนี้:

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลตามบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการ
• วันเดือนปีเกิดและเลขประจำตัวประชาชน (สำหรับการยืนยันตัวตน)
• ที่อยู่อีเมลและเบอร์โทรศัพท์มือถือ
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร ได้แก่ ชื่อธนาคาร ชื่อบัญชี และเลขบัญชี
• รูปถ่ายหรือสำเนาเอกสารยืนยันตัวตนที่ท่านส่งมาเพื่อการยืนยัน KYC

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP ที่อยู่ และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ชนิดและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• หน้าที่เข้าชม ลำดับการคลิก และระยะเวลาการใช้งาน
• ประวัติการฝาก ถอน และการเล่นเกมทั้งหมดในบัญชี
• ข้อมูลคุกกี้และเซสชัน

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ora169 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับทุกการประมวลผล ดังนี้:

วัตถุประสงค์	ฐานทางกฎหมาย	ข้อมูลที่ใช้
การสมัครและจัดการบัญชีสมาชิก	การปฏิบัติตามสัญญา	ชื่อ อีเมล เบอร์โทร
การยืนยันตัวตน (KYC)	พันธกรณีทางกฎหมาย	บัตรประชาชน รูปถ่าย
การประมวลผลธุรกรรมการเงิน	การปฏิบัติตามสัญญา	ข้อมูลบัญชีธนาคาร
การป้องกันการฉ้อโกง	ผลประโยชน์อันชอบธรรม	IP ประวัติการเล่น
การส่งโปรโมชั่นและข่าวสาร	ความยินยอม	อีเมล เบอร์โทร
การปรับปรุงบริการและ UX	ผลประโยชน์อันชอบธรรม	ข้อมูลการใช้งาน คุกกี้

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

ora169 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงินของท่าน
• ผู้ให้บริการเกม ที่ร่วมมือกับ ora169 ซึ่งอาจต้องรับข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้บริการเกมได้อย่างถูกต้อง
• ผู้ให้บริการระบบคลาวด์และโครงสร้างพื้นฐาน ที่ช่วยดำเนินการแพลตฟอร์มของเรา โดยผูกพันตามสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
• หน่วยงานภาครัฐและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย เมื่อมีคำสั่งศาลหรือคำขอที่ชอบด้วยกฎหมาย
• บริษัทตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง เพื่อปกป้องทั้งสมาชิกและแพลตฟอร์มจากกิจกรรมที่ผิดปกติ

บุคคลที่สามทุกรายที่ ora169 แบ่งปันข้อมูลด้วยจะต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เป็นไปตามมาตรฐาน PDPA และถูกห้ามนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่กำหนดอย่างเคร่งครัด

5. การเก็บรักษาและความปลอดภัยของข้อมูล

ora169 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายข้อมูล ซึ่งรวมถึง:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit สำหรับข้อมูลที่รับส่งทุกรายการ
• การเข้ารหัสฐานข้อมูลแบบ AES-256 สำหรับข้อมูลที่จัดเก็บ
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจสอบการบุกรุกแบบเรียลไทม์
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำ
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติในหลายศูนย์ข้อมูลเพื่อความต่อเนื่อง

ora169 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตลอดระยะเวลาที่ท่านเป็นสมาชิกที่ใช้งานอยู่ และหลังจากนั้นไม่เกิน 5 ปี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการบัญชี ข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

ora169 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าที่ท่านเลือก เช่น ภาษาและธีมการแสดงผล
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) — ใช้นำเสนอโปรโมชั่นและข้อเสนอที่ตรงกับความสนใจของท่าน

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ ora169 ถือครองอยู่ สิทธิ์เหล่านี้ประกอบด้วย:

8. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ora169 อาจต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่อยู่นอกประเทศไทย เมื่อใดก็ตามที่มีการโอนข้อมูลดังกล่าว เราจะดำเนินการตามมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่:

• การทำสัญญาตามมาตรฐาน Standard Contractual Clauses กับผู้รับข้อมูล
• การโอนข้อมูลไปยังประเทศที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลรับรองว่ามีมาตรฐานเพียงพอ
• การใช้กลไกการถ่ายโอนที่ได้รับการอนุมัติอื่นๆ ตามที่กฎหมายกำหนด

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

ora169 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการให้บริการ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านทางอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนในระบบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน

วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนสุดของเอกสารนี้จะแสดงวันที่มีการแก้ไขครั้งล่าสุดเสมอ การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

10. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ ora169 สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของเราได้ที่:

• อีเมล: support@ora169.click
• แชทสด: ผ่านระบบแชทในแพลตฟอร์ม ora169 ตลอด 24 ชั่วโมง

เราให้บริการโดยทีมงานคนไทยที่พร้อมตอบทุกคำถามด้วยภาษาไทย และจะตอบกลับคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับ